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2021级城市管理与公共事业管理专业实习圆满结束


2023年11月22日,2021级城市管理与公共事业管理专业的学子们在薛晓、方浩老师的带领下圆满地完成专业实习。专业实习提供了学生将课堂学到的理论知识应用于实际工作环境的机会,使学生更好地了解自己所选择的职业领域,并对该领域的职业需求、职位要求和行业动态有更深入的认识。

20231122日上午9时从学校出发,到达大渡口金地自在城一期项目位置,金地物业的沈经理带领团队人员对重庆工商大学老师和学生们的到来表示热烈的欢迎。同学们分成两支队伍,分别在金地物业相关工作人员带领下参观整个园区的五大功能区域:客户服务中心、园区中庭、监控室、专配发电机房、营销中心。

在客户服务中心,通过情景模拟方式,让学生扮演业主,亲身参与房屋交接过程中所需要的资料清单与注意事项,使同学们对物业服务中心的服务流程有了更清晰地认知。

在园区中庭,沈经理耐心地向同学们解释了园区公告栏、标识标牌的作用,定期将物业开展的活动及需要注意的安全事项在公告栏进行公示,确保每个业主都享有知情权。通过浏览园区中庭景观设计与各类小品的布局,来体现物业服务对业主的“用心”“真心”“爱心”。在垃圾分类的区域,沈经理向同学们介绍了园区的垃圾分类特色,通过别具一格的垃圾箱设计,从视觉上引导业主们养成垃圾分类的意识。

在监控室,同学们看到维护小区正常运转的各类通讯设备和消防设施,不仅墙上挂满各类安全管理制度,而且机房的大屏幕中实时地展示园区每个角落的环境动态。在访谈的过程中,同学们对物业机构各类岗位的工作职责、薪资水平、实习机会、晋升渠道提出自己的疑问,沈经理逐一进行详细地解答,让同学们对物业管理的就业前景有了更深刻地认识。

在专配发电机房,同学们参观了消防泵房,看到了眼前整整齐齐闪烁着灯光的设备,对小区的安全运营有了更感性地认知,沈经理还为同学们讲解了工程维修的岗位职责,以及消防泵房对小区安全保障的重要性。


在期营销中心,相关工作人员对大渡口金地自在城一期项目楼盘开发、周边配套、销售情况、金地物业品牌建设以及案场客服岗位等内容进行详细地介绍,并向同学们现场演示了服务礼仪。


通过这次专业实习,使学生了解物业管理的实际运作、现场管理和应急处置能力、物业公司的服务态度和服务内容、物业管理行业的发展趋势,更有助于学生确定自己的职业目标,并为未来的就业做好准备。



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